TECNICO/A DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS

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B2B RECURSOS HUMANOS Selecciona TÉCNICO/A DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas.

FUNCIONES DEL PUESTO

  • Tareas administrativas.
  • Captación y descripción de las necesidades del cliente.
  • Atención telefónica al cliente para la resolución de dudas.
  • Resolver incidencias relacionadas con los productos (aplicaciones informáticas de gestión).
  • Resolución de incidencias informáticas básicas (conexiones de red, impresoras, Windows).
  • Conexión remota con el ordenador del cliente.
  • Asistencia remota para la implantación de software de gestión.
  • Conexiones por videollamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias.

REQUISITOS DEL PUESTO

  • Formación: Grado en Económicas o Empresariales, Grado Superior en Administración, Empresariales o Económicas, o cualquier titulación similar acorde al puesto y conocimientos solicitados.
  • Experiencia mínima: al menos 2 años de experiencia en el sector.
  • Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias.
  • Se requieren conocimientos de gestión empresarial y conocimientos informáticos.
  • Destreza y agilidad en la escritura.
  • Conocimiento y buen manejo de Windows.
  • Se requiere un perfil claramente resolutivo, proactivo y comunicativo.

APTITUDES DESEADAS

  • Habilidades comunicativas y resolución de problemas.
  • Mantener al día conocimientos de hardware, software y Windows.
  • Atención al cliente.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Buena administración del tiempo.
  • Se requiere un perfil altamente proactivo, audaz, resuelto y dinámico.

SE OFRECE

Salario: según convenio.

Régimen General, Contrato Laboral.

Jornada completa de lunes a viernes:

Lunes a jueves: 08:30 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h

Viernes: 08:00 a 14:00 h

Puesto estable.