JEFE/A DE OPERACIONES REF.: B2B1123

B2B RECURSOS HUMANOS selecciona Jefe de Operaciones para consolidado Grupo Empresarial dedicado la prestación de servicios relacionados con el Turismo, alquileres a corto plazo y alojamientos flexibles.

El/La candidato/ha seleccionado/a deberá supervisar y dirigir todas las operaciones diarias para garantizar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable para los huéspedes, optimizando procesos operativos y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

 

FUNCIONES DEL PUESTO

• Desarrollar e implementar nuevas políticas, estrategias y procedimientos que proporcionen una mejora del funcionamiento general de la empresa y garanticen su eficiencia y consistencia en todos los departamentos.
• Coordinar y Supervisar y todas las operaciones: limpieza, mantenimiento, almacenaje/control stock, seguridad y servicios.
• Formar y gestionar al equipo de operaciones, proporcionando orientación y apoyo para fomentar un alto rendimiento y un buen ambiente de trabajo
• Participar en la planificación y ejecución de las compras de la entidad, (solicitud de presupuestos, relación con proveedores y comprobación de facturas, etc.).
• Colaborar estrechamente con otros departamentoscomo recepción, mantenimiento, ventas y marketing, para garantizar una comunicación fluida y una experiencia integral para el cliente
• Auditar y supervisar el presupuesto del departamento y trabajar para optimizar los costes sin comprometer la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos.
• Velar por el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas relevantes, especialmente en lo referente a calidad y certificaciones, así como en materia de salud, seguridad y medio ambiente.
• Realizar evaluaciones continuas del desempeño operativo.

 

REQUISITOS DEL PUESTO

• Estudios Requeridos: Titulación universitaria en Turismo y Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia: Al menos 5 años en roles de gestión en la industria hotelera.
• Se valora inglés.
• Capacidadanalítica
• Enfoque a cliente.
• Habilidad para la gestión de equipos.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad en fines de semana.
• Alta capacidad de planificación y organización.
• Conocimiento profundo de los estándares de calidad de la industria hotelera y experiencia en su implementación.
• Excelentes habilidades de liderazgo, analíticas y capacidad para la toma de decisiones.
• Grandes dotes de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar eficazmente con clientes y empleados.

 

SE OFRECE

• Régimen General, Contrato Laboral.
• Jornada Completa.
• Salario: 24.000 Euros brutos anuales + variable según objetivos

 

Si te sientes identificado/a con la empresa y quieres adentrarte en un proyecto laboral muy interesante, envía tu currículo a: seleccion@b2bmalaga.com